← К документации

Как подключить комментарии

Ответ под постом виден и в Telegram, и в MAX. В связке включаете синхронизацию, выбираете режим и проверяете на тестовом посте.

5 мин чтения

Функция доступна не всем, включаем постепенно

Готовы включить?

Откройте связку, включите синхронизацию комментариев и сохраните. Подробные шаги ниже.

К каналам

Чеклист

  1. ✓У канала Telegram включены обсуждения и привязана группа
  2. ✓Бот TgMaxGo админ в канале Telegram, в группе обсуждений и в канале MAX
  3. ✓В связке включена синхронизация комментариев и сохранены настройки
  4. ✓Для режима TgMaxGo в MAX выключены встроенные комментарии

Как выглядит тред

Кнопка «Комментарии» в MAX открывает общий тред. Ответы из Telegram и MAX видны вместе.

Экран треда комментариев TgMaxGo: ответы из MAX и Telegram

Что получите

  • Кнопка «Комментарии» под постом в MAX открывает тред TgMaxGo.
  • Ответы из Telegram и из MAX видны с обеих сторон, если включена синхронизация.
  • Режим «Встроенные MAX» переносит родные комментарии канала MAX в группу обсуждений Telegram.

Что нужно заранее

  1. Подключите Telegram и MAX и соберите связку (раздел «Каналы»).
  2. В настройках канала Telegram включите обсуждения и привяжите группу.
  3. Добавьте бота TgMaxGo администратором в эту группу обсуждений.
  4. Убедитесь, что бот админ в канале MAX с правом писать и править сообщения.

Без группы обсуждений у канала Telegram ответы из MAX некуда переносить.

Настройка в карточке связки

  1. Откройте связку → вкладка «Синхронизация» → блок «Комментарии».
  2. Выберите режим: выкл, только MAX (тред TgMaxGo), Telegram ↔ MAX или встроенные MAX.
  3. Если выбрали Telegram ↔ MAX, укажите направление: в обе стороны или одна.
  4. Вставьте ID группы обсуждений Telegram (отрицательный chat_id или @группу) и нажмите «Проверить группу».
  5. Сохраните связку.
Настройки связки, вкладка «Синхронизация»: блок «Комментарии» с режимами

Какой режим выбрать

  • Комментарии TgMaxGo: кнопка под постом в MAX, свой тред в миниаппе. Удобно вести переписку вместе с Telegram.
  • Встроенные MAX: читатели пишут в родные комментарии канала MAX. Тогл «Комментарии» в MAX должен быть включён.
  • Только MAX: тред в MAX есть, в Telegram ответы не уходят.

Если выбрали TgMaxGo, в канале MAX лучше выключить встроенные комментарии. Иначе появятся два разных треда.

Режим TgMaxGo: отключите родные комменты в MAX

  1. Откройте канал MAX → управление каналом.
  2. Найдите «Комментарии» и выключите переключатель.
  3. В связке оставьте режим с тредом TgMaxGo (Telegram ↔ MAX или только MAX).

Подробный скрин и шаги: гайд «Отключить встроенные комментарии в MAX».

Гайд: отключить встроенные комментарии в MAX

Лимит комментариев

Сколько постов можно вести с комментариями за месяц, зависит от тарифа: пробный 5, Стартовый 20, Профессиональный 50, Бизнес 100. Считаются посты с кнопкой или тредом, а не число ответов. Нужно больше: подключите «Комментарии» в «Подписке».

Проверка

  1. Опубликуйте тестовый пост через связку (или дождитесь кросспоста).
  2. В MAX откройте пост → «Комментарии» и напишите ответ.
  3. В группе обсуждений Telegram должен появиться тот же комментарий (если синхронизация в эту сторону включена).
  4. Если поста нет в ленте MAX, потяните ленту вниз или закройте канал и откройте снова.